“这个小区环境好，有公共充电设备、超市、娱乐场所，居住温馨。”4月7日，郧西县政协民族宗教委员会主任赵毅在观摩城关镇锦盛佳苑“一线协商·共同缔造”行动示范小区时赞不绝口。

“原来该小区可不是这样，小区杂物乱堆、飞线充电是常态，无娱乐健身场所、无购物之处、无充电设施，在委员下沉社区后，现状才得到改变。”县政协委员石秀荣介绍道。 

去年7月，政协委员开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，收集到该小区部分群众急切希望解决小区飞线充电、无休闲娱乐场所等10多条问题，并形成社情民意提交给城关镇委员工作站，该站择优将其纳入“一线协商·共同缔造”议题。

“环境美化，只要允许，我可以发动小区住户参与。”“建议采取联户整治，管理乱堆乱放。”“要向跑项目一样，调动可调动资源，争取更多单位支持，建设充电场所。”在协商会上，充分落实民事民商民议民办，大家围绕目标争相发言。最终达成家庭自建、连户合建、“能人”组建、集体共建的“四建”方案。完成200多平方米绿植补种，共同清理11个“乱堆乱放”之地，清洁15处犄角旮旯卫生死角，建成集电商、快递收投、志愿者积分兑换服务于一体的“小红帽爱心积分超市”，完成50多个共享充电桩、200余平方米钢化玻璃雨棚建设，提升了小区居民幸福指数。

“只要沉下去，走进群众中，就能听到群众心声。”县政协主席阮登香说。在“三进三听”中，东方社区委员“听到”了该小区住户希望在小区内能就餐、娱乐、健身的愿望。

“吃饭有食堂、购物不跑远，这个愿望不高。”“生活水平提高了，精神追求应该跟上。”在协商会上，大家认为小区住户提得合情合理，应满足他们追求高质量生活的愿望。怎么实现他们愿望？委员工作站牵头，经过调研考察，报请党委政府同意，组织相关部门、专业人士、小区居民代表开展专题协商，达成了“党建引领+政府+部门+公司+能人”改建小区“党建+邻里中心”的共识。

在“专家主导、群众参与、部门支持”下，建成阅读室、舞蹈室、棋牌娱乐室、书法绘画室、儿童活动室、老年幸福食堂、协商议事室等7个功能室。各功能室设施添置中，发挥众智，凝聚部门、政协委员、小区居户之力，添置了乒乓球台、棋牌桌、小课桌、1000多册图书、电子图书借阅机等。现在，这里成了小区居民的打卡之地。

“这么好的环境，来之不易，社区不能包办，全部让物业管理也不合适，要让小区住户参与管理。”“可否征召志愿者，用志愿服务时间换取托幼养老服务时间。”“小区退休老党员老干部老教师不少，可以充分利用这些‘老’资源。”在协商共管会上，政协委员们积极建言献策。

经过协商，形成党建引领，多方“共管”机制。小区根据居民政治面貌、职业和兴趣爱好等特点完善了“大党支部+楼栋党小组+党员中心户+楼栋长”组织架构；组建小区青团、妇联、工会等群团组织，引领小区志愿者共同参与小区“打卡地”管理，建立“爱心积分制”和“志愿服务积分制”，引领小区住户把“公家事”“物业事”变成“大家的事”，形成人人参与、人人尽责、人人管理的良好氛围，“锦盛佳苑”已悄然变成了住户心中的“幸福佳苑”。

（郧西县政协办 梅兵 谈太铖/供稿）